WebService - Release v2.0.2409.748
Sobald es hochgeladen wurde, kann dieses mit unserem https://c-entron.de/updater/ heruntergeladen werden.
In diesem wurden folgende Anpassungen vorgenommen:
Neu
Exchange Sync
- Der alte Exchange Sync ist hiermit offiziell abgekündigt er ist noch im Agenten vorhanden aber wird nicht mehr supportet.
- Wichtig eine doppelte Nutzung kann zu ungewöhnlichen Komplikationen führen.
- Der neue Exchange Sync ist nur auf Microsoft Graph Basis.
- Für den Sync über WebService müssen die Integrierten Dienste aktiviert sein.
- In den Einstellungen muss man den Dienst noch explizit aktivieren -> Beachte Sie die Hinweise (Blaues Icon) ,
- Und man kann einen Sync Intervall für aus Outlook kommende änderungen aktivieren. In welcher Zeit der Sync durchläuft.
- Kalendereinträge aus dem Serviceboard werden Insten ins Outlook gesynct hier ist ServiceBoard federführend.
- Weiter müssen die Graph Einstellungen gesetzt sein. Und hier des weiteren Permissons hinterlegt sein.
- Die Sync Einstellungen betreffen nur noch bei der Anlage der Helpdesk Zeit als Termin und welche Helpdesk zeit angelegt werden soll. Jeder Termin der existiert wird dann ins Outlook gesynct.
> Wichtig: Support anfragen nur noch für den neuen Sync.
> Beim alten wird es keine Updates mehr geben. Kann aber weiterhin genutzt werden.
Verbesserungen
KI-Features
- Die KI-Features wurden in die WebService-Methode integriert.